Клиентам Банков

1. Какие дополнительные услуги, навязанные при выдаче кредита, можно вернуть?
Страховки жизни, от потери работы, которые оформляются либо отдельным полисом, либо путем подключения к программе страхования, а также гап-страхование, рат-страхование, сервисное обслуживание. Наряду с этим, мы вернем Вам комиссии за выдачу кредита, введение ссудного счета, оплату услуги «финансовая защита», «пакета банковских услуг», комиссию по снижению ставки, с которой Вы можете столкнуться при ипотечном кредитовании.

2. Неделю назад взял кредит со страхованием жизни. Можно уже сейчас вернуть страховку или ждать погашения кредита?
Да. Взыскать страховку можно сразу после оплаты страховой премии. Как правило, страховую премию банк включает в сумму кредита, следовательно, на момент заключения кредитного договора, страховка перечисляется банком в страховую компанию и считается оплаченной.

3. Банк застраховал меня на весь срок кредита. В мае я досрочно закрыл кредит. Могу ли я вернуть часть страховки за неиспользованный период?
Да, действительно, вы можете вернуть часть страховой премии пропорционально неиспользованному периоду страхования. Данное право предусматривается Законом «О защите прав потребителей».

4. В течение какого времени с момента получения кредита я могу вернуть навязанную страховку?
Взыскать навязанные страховки, комиссии можно в течении 3 (трех) лет с момента выдачи кредита.

5. Возможно ли вернуть страховую премию от потери работы?
Да, возможно.

6. По всем ли банкам вы возвращаете страховку, навязанную при выдаче кредита?
В настоящий момент судебная практика по различным банкам неоднозначна: по отдельным банкам суды удовлетворяют практически все иски, по другим, – практика постоянно меняется, по третьим, – суды, в основном, отказывают. Однако нарушения прав потребителей присутствуют везде, просто некоторые банки научились скрывать эти нарушения, правильно оформляя документы. Мы пытаемся вскрыть эти нарушения, меняя практику в пользу заемщика.

7. Сколько времени занимает процедура возврата страховку?
С учетом реальных сроков рассмотрения дела в суде и исполнения судебных решений, средний срок возврата страховой суммы по кредиту составляет 4-5 мес. Однако по отдельным делам этот срок может колебаться, как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения.

8. Повлияет ли суд с банком по возврату страховки на мою кредитную историю?
Нет, не повлияет, в вашей кредитной истории фиксируются факты нарушения вами условий исполнения кредитного договора (просрочки, невыплаты, взыскания с вас по суду). В случае взыскания с банка суммы страховки по суду устанавливает факт нарушения закона самим банком в отношении вас.

9. Необходимо ли мне лично присутствовать на суде с банком по взысканию страховки?
Нет, мы все сделаем за вас. Вы только предоставляете нам документы и получаете деньги в случае положительного исхода суда.

10. Возвращает ли банк или страховая компания страховку жизни добровольно в случае обращения с таким требованием?
Нет, практически ни один банк и страховая компания не возвращает сумму страховой премии добровольно. Как правило, судебная процедура неизбежна.

11. Испортит ли суд с о возврате навязанной страховки мои текущие отношения с банком, может ли банк как-то навредить мне?
Включая в кредитный договор незаконные условия, лицом, нарушающим обязательства, является сам банк, за что и привлекается к ответственности. Вы же являетесь потерпевшим. Таким образом, вы восстанавливаете справедливость и возмещаете свой ущерб. Если вы не будете нарушать обязательства по оплате кредита, — никаких законных способ воздействия на Вас у банка нет.
В нашей практике известно немало случаев, когда клиенты, отсудившие у банка незаконную страховку, вновь обращались в этот же банк и получали кредит.

Многие спрашивают, от чего можно отказаться при получении кредитных средств.
Ответ – отказаться можно от всех видов страховки, а также от многих комиссий при получении ипотеки.
Клиент застраховал жизнь и получил кредит. Интересуется, когда можно вернуть страховую сумму.
Ответ – страховую сумму можно вернуть сразу после того, как оплачена страховая премия.
Возможно ли возвращение части страховой премии при досрочном погашении кредита?
Ответ – закон, защищающий права потребителей, предусматривает возврат части премии за тот период, который не использовался.
Люди интересуются, в какое время они могут вернуть сумму страховки, которую им навязали.
Ответ – согласно законам, это можно сделать, пока не прошло три года со дня оформления кредита.
Можно ли возвратить страховку по потере рабочего места?
Ответ – можно.
Во всех ли банка можно вернуть страховую сумму, которая навязана при получении кредита?
Ответ – статистика подобных дел разная. Иски к некоторым банкам суды удовлетворяют часто, к иным действует правило «пятьдесят на пятьдесят», к каким-то идут отказы. Просто часть банковских структур научились составлять документы так, что с юридической точки зрения к ним не подкопаться. Однако мы вскрываем допущенные нарушения потребительских прав.
Каков срок возврата страховки?
Ответ – страховку можно вернуть максимум за полгода. Однако есть дела, где срок возврата может быть как больше, так и меньше указанного.
Каково будет влияние судебного процесса на моей кредитной истории?
Ответ – в кредитной истории не фиксируются ваши судебные тяжбы с банком.
Предполагается ли мое личное присутствие на судебном заседании по поводу возврата страховой суммы?
Ответ – это не обязательно. При предоставлении вами необходимых документов, мы будем представлять ваши интересы. В случае положительного решения, вы получаете сумму страховки.

Могут ли банки или страховые компании вернуть страховую сумму, если к ним обратиться по этому вопросу?
Ответ – еще ни один банк или страховая компания не вернула денег в добровольном порядке. Все приходится решать через судебные инстанции.
Может ли судебная тяжба с банком по поводу возвращения страховой суммы принести мне какой-то вред?
Ответ – если банк нарушает закон, неправильно составляя договор, следовательно, он несет за это ответственность. Вы являетесь потерпевшей стороной. При соблюдении вами все обязательств по кредиту, банк не может оказывать на вас воздействие законными способами. Бывали случаи, когда банки, вернувшие незаконно оформленную страховку клиентам, позже вновь выдавали им кредиты.